{"id":4040,"date":"2020-08-03T14:30:29","date_gmt":"2020-08-03T12:30:29","guid":{"rendered":"https:\/\/bosetti-blog.pl\/?p=4040"},"modified":"2020-08-03T14:30:29","modified_gmt":"2020-08-03T12:30:29","slug":"le-commerce-in-polonia-il-report-gemius-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bosetti-blog.pl\/it\/le-commerce-in-polonia-il-report-gemius-2020\/","title":{"rendered":"L\u2019e-commerce in Polonia. Il report Gemius 2020"},"content":{"rendered":"<p>Da anni seguiamo i progressi dell&#8217;evoluzione digitale e il suo impatto sul commercio. Per il motivo della pandemia da coronavirus, questi processi &nbsp; hanno subito un&#8217;accelerazione ed anche un&#8217;ulteriore trasformazione che ha consentito e consentir\u00e0 alle aziende, di soddisfare non solo le preferenze dei clienti, ma anche garantire acquisti completamente sicuri, tenendo il passo con le evoluzioni delle richieste sino a fornire nuove soluzioni di acquisto.<\/p>\n<p>Il mercato dell&#8217;e-commerce cresce di oltre il 18% ogni anno e, il 2020 e gli eventi relativi alla pandemia, questi dati raddoppieranno. Gli analisti indicano 3 tendenze nel settore del commercio elettronico: una forte crescita delle vendite online, il trasferimento delle vendite stazionarie al mondo online ed un cambiamento nel comportamento dei consumatori.<\/p>\n<p><strong>Il report &#8220;L\u2019e-Commerce in Polonia. Gemius per e-Commerce Polska&#8221;<\/strong> \u00e8 stato stilato sulla base di uno studio condotto nel marzo 2020 su un gruppo di 1.544 utenti di et\u00e0 pari o superiore ai 15 anni.<\/p>\n<p><strong>I fattori di sviluppo dell\u2019e-commerce<\/strong><br \/>\nI polacchi sono attratti dagli acquisti online, principalmente per la disponibilit\u00e0 di poter accedere al negozio virtuale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (un elemento indicato dall&#8217;82% degli intervistati), per la praticit\u00e0 di non doversi spostare da casa e per il tempo illimitato che hanno a disposizione nella selezione dei prodotti e, non meno importante, per i prezzi considerati pi\u00f9 convenienti rispetto ai negozi tradizionali. Possono ritirare comodamente gli oggetti presso un punto di ritiro costituito dai locker (metodo adottato dal 61% degli utenti), oppure farseli recapitare a casa o sul luogo di lavoro tramite corriere (55%).<br \/>\nInoltre ci\u00f2 che viene apprezzato maggiormante \u00e8 la possibilit\u00e0 di restituire la merce gratuitamente tramite un servizio di ritiro a domicilio o di riconsegna presso il locker.<\/p>\n<p>Considerando che il 30% degli acquirenti online non ha mai restituito un prodotto, la percentuale di successo di questo commercio elettronico \u00e8 molto alta. Il servizio di pagamento utilizzato pi\u00f9 spesso \u00e8 PayU, indicato dal 53% dei consumatori che possono cos\u00ec contare su un versamento rapido grazie a questo servizio.<\/p>\n<p><strong>Le caratteristiche del mercato<\/strong><br \/>\nLa Polonia ha una popolazione di 38,4 milioni di abitanti, di questi gli internauti rappresentano l&#8217;84,9% (la penetrazione di Internet in Polonia riguarda le persone di et\u00e0 compresa tra i 7 e i 75 anni), ossia 28,2 milioni. Il sondaggio mostra che il 72% degli utenti acquista negli e-store polacchi e il 30% in quelli stranieri, incentivando cos\u00ec il commercio elettronico transfrontaliero.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4037 aligncenter\" src=\"https:\/\/bosetti-blog.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Screenshot-2020-07-20-10.35.29-1-1024x442.png\" alt=\"\" width=\"810\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/bosetti-blog.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Screenshot-2020-07-20-10.35.29-1-1024x442.png 1024w, https:\/\/bosetti-blog.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Screenshot-2020-07-20-10.35.29-1-300x129.png 300w, https:\/\/bosetti-blog.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Screenshot-2020-07-20-10.35.29-1.png 1171w\" sizes=\"auto, (max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/p>\n<p>Tra i consumatori online, sia di siti Web polacchi che di quelli stranieri, da notare una preponderanza di persone giovani residenti nelle grandi citt\u00e0, con un&#8217;istruzione superiore ed un reddito familiare superiore ai 6.000 PLN.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-4038 aligncenter\" src=\"https:\/\/bosetti-blog.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Screenshot-2020-07-20-10.38.27-1024x530.png\" alt=\"ecommerce polonia\" width=\"810\" height=\"419\" srcset=\"https:\/\/bosetti-blog.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Screenshot-2020-07-20-10.38.27-1024x530.png 1024w, https:\/\/bosetti-blog.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Screenshot-2020-07-20-10.38.27-300x155.png 300w, https:\/\/bosetti-blog.pl\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Screenshot-2020-07-20-10.38.27.png 1163w\" sizes=\"auto, (max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/p>\n<p><strong>Cosa acquistano online i polacchi?<\/strong><br \/>\nGli ultimi 12 mesi hanno dimostrato che le categorie d&#8217;acquisto pi\u00f9 popolari su Internet sono: l&#8217;abbigliamento, compresi i relativi accessori, le calzature, i cosmetici e i profumi, libri, cd, film, sino all&#8217;acquisto di biglietti per cinema e teatro. Gli uomini, rispetto alle donne, acquistano pi\u00f9 spesso apparecchiature elettroniche ed elettrodomestici, automobili e parti di ricambio, hardware e software per computer, giochi, nonch\u00e9 assicurazioni e articoli per collezionisti. Ma nei piani di acquisto degli utenti polacchi si includono anche: arredo e interior design, viaggi e prenotazioni, apparecchiature informatiche, elettroniche ed elettrodomestici, nonch\u00e9 prodotti alimentari e materiali edili.<\/p>\n<p>L&#8217;effetto <strong>ROPO<\/strong> (ricerca online, acquisto offline) riguarda, in particolare: prodotti alimentari, materiali edili e di finitura, mobili ed elementi di design d&#8217;interni, apparecchiature elettroniche ed elettrodomestici, scarpe, abbigliamento, cosmetici e profumi e prodotti farmaceutici. D&#8217;altro canto, l&#8217;effetto ROPO invertito si applica principalmente a cosmetici e profumi, telefoni, calzature, abbigliamento (incluso abbigliamento sportivo) ed elettronica ed elettrodomesti.<\/p>\n<p><strong>Dove i polacchi acquistano online?<\/strong><br \/>\nLa conoscenza spontanea dei siti Web di e-commerce, Allegro \u00e8 il sito Web pi\u00f9 noto tra gli utenti e leader indiscusso dei siti di vendita online (86% dei partecipanti al sondaggio). Un&#8217;altra piattaforma menzionata dagli intervistati \u00e8 OLX, indicata dal 40% dei partecipanti, mentre al terzo posto si classifica AliExpress con a seguire Zalando e Ceneo.<\/p>\n<p>Report originale in lingua polacca disponibile <a href=\"https:\/\/www.gemius.pl\/wszystkie-artykuly-aktualnosci\/e-commerce-w-polsce-2020.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">al link<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da anni seguiamo i progressi dell&#8217;evoluzione digitale e il suo impatto sul commercio. 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